Сервіси · Обробити заявки
Чат-боти та месенджери: як відповідати клієнтам за хвилину
Клієнти в Україні охоче пишуть у месенджери, але чекають відповіді одразу. Бот приймає заявку вночі й у вихідні, ставить потрібні запитання і передає менеджеру готового клієнта.
Коли це потрібно
- Багато звернень приходить в Instagram, Telegram або Viber
- Менеджери не встигають відповідати, і клієнти йдуть до конкурентів
- Потрібно збирати заявки 24/7 без розширення команди
- Хочете повертати клієнтів розсилками в месенджерах
На що дивитися при виборі
- КаналиЯкі месенджери підтримуються в одному вікні.
- Конструктор сценаріївЧи можна зібрати бота без програміста.
- Передача операторуБот має вчасно віддавати діалог людині.
- Інтеграція з CRMКожен діалог — угода з джерелом.
- РозсилкиПравила майданчиків і вартість повідомлень.
Що порівняємо в оглядах
SendPulseManyChatОмніканальні інбокси CRM
Огляди й порівняння тарифів у гривнях готуються. Список не рекламний і доповнюватиметься.
Читайте також
Агенція
Не хочете обирати сервіси самі?
Налаштуємо рекламу, CRM, телефонію та аналітику під вашу нішу. Почнемо з безкоштовного прогнозу заявок.